本次WeOpsV3.14版本更新主題總結(jié)為：

• 新增云平臺(tái)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和采集，發(fā)現(xiàn)/更新云平臺(tái)相關(guān)配置信息和關(guān)聯(lián)信息
• 新增云平臺(tái)監(jiān)控告警能力，覆蓋常用監(jiān)控指標(biāo)
• 拓展IT服務(wù)臺(tái)能力，支持值班管理和服務(wù)臺(tái)公告設(shè)置
• 持續(xù)補(bǔ)充工單自動(dòng)化能力，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)SQL自動(dòng)執(zhí)行
• 監(jiān)控告警/資產(chǎn)記錄等模塊持續(xù)更新，簡(jiǎn)化操作步驟優(yōu)化信息展示

01. 云平臺(tái)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)自動(dòng)采集

云平臺(tái)的相關(guān)資源經(jīng)常變化，對(duì)資產(chǎn)的記錄和更新往往不及時(shí)，影響資產(chǎn)盤點(diǎn)和日常運(yùn)維工作，為此WeOpsV3.14版本新增云平臺(tái)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和納管功能：

• 內(nèi)置云平臺(tái)相關(guān)模型，覆蓋VMware（ESXI、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）、阿里云（ECS）、騰訊云（CVM）
• 支持定期的資源和配置信息的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和數(shù)據(jù)采集
• 自動(dòng)生成拓?fù)洳⒏碌劫Y產(chǎn)記錄里面

02. 云平臺(tái)監(jiān)控警告

WeOps之前版本已具備VMware相關(guān)資源的監(jiān)控和告警，V3.14版本繼續(xù)擴(kuò)充，增加阿里云和騰訊云的云服務(wù)器的監(jiān)控和告警，以便對(duì)納管的云平臺(tái)的資源進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和故障。

• 已內(nèi)置常用監(jiān)控指標(biāo)，可進(jìn)行監(jiān)控指標(biāo)的編輯和修改
• 支持騰訊云、阿里云快捷創(chuàng)建監(jiān)控采集和監(jiān)控策略
• 依據(jù)采集任務(wù)和策略任務(wù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行云服務(wù)器的監(jiān)控，并展示監(jiān)控視圖和告警信息

03. 監(jiān)控告警優(yōu)化

為了更好突出資源監(jiān)控和告警的關(guān)鍵信息，方便用戶操作，V3.14版本持續(xù)對(duì)監(jiān)控告警模塊進(jìn)行優(yōu)化，具體優(yōu)化功能如下：

• 儀表盤：儀表盤數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新時(shí)間也可以被保存
• 監(jiān)控視圖：監(jiān)控視圖頁(yè)面UI優(yōu)化，提供更美觀更便捷的監(jiān)控視圖
• 監(jiān)控采集：監(jiān)控采集增加前置條件提示文案，方便用戶參考

04. 服務(wù)臺(tái)值班管理

為了契合運(yùn)維部門實(shí)際的值班需求，IT服務(wù)臺(tái)新增服務(wù)臺(tái)管理功能，可針對(duì)不同供應(yīng)商、不同值班模式進(jìn)行排班，同時(shí)增加值班復(fù)核功能，支持上級(jí)排班人員對(duì)現(xiàn)有排班進(jìn)行復(fù)核，運(yùn)維值班人員可在“我的值班”中查看自己的排班情況，并依據(jù)排班進(jìn)行簽到/簽退。

在工單流程中可以設(shè)置值班組人員進(jìn)行工單的處理，用戶所提工單由當(dāng)值人員進(jìn)行處理，保證了工單處理的及時(shí)性。

05. 工單自動(dòng)化流程

嘉為藍(lán)鯨WeOps工單流程自動(dòng)化模塊面向運(yùn)維部門提供一系列自動(dòng)化能力，實(shí)現(xiàn)員工自助提單，管理員快捷審批，工單流程驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化執(zhí)行，從而提升運(yùn)維效率和用戶體驗(yàn)。

WeOps新增數(shù)據(jù)庫(kù)SQL執(zhí)行工單自動(dòng)化流程，支持MySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的SQL語(yǔ)句自動(dòng)執(zhí)行，將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，以工單驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化執(zhí)行，減少人工操作，降低錯(cuò)誤率，數(shù)據(jù)庫(kù)變更更加標(biāo)準(zhǔn)化。

目前已內(nèi)置AD和數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)工單流程如下：

06. 其他優(yōu)化

除了上述幾個(gè)模塊的功能新增/優(yōu)化外，WeOpsV3.14版本還對(duì)資產(chǎn)記錄和其他模塊的進(jìn)行了優(yōu)化。

• 知識(shí)庫(kù)優(yōu)化：為了方便用戶使用知識(shí)庫(kù)組件，增加組件拖拽的提示；同時(shí)拓展知識(shí)庫(kù)支持的組件，增加文件類組件，支持文件的上傳和下載
• 資產(chǎn)記錄優(yōu)化：優(yōu)化遠(yuǎn)程管理上傳目錄和文件大小限制，可以通過環(huán)境變量控制；此外遠(yuǎn)程連接操作界面支持顯示IP地址和主機(jī)名等信息
• 服務(wù)臺(tái)優(yōu)化：為了滿足運(yùn)維部對(duì)外發(fā)布通知的需求，服務(wù)臺(tái)支持設(shè)置服務(wù)臺(tái)公告，支持上傳圖片、鏈接、附件等形式